ポイントを交換する

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i-Say<アイセイ>で獲得したポイントは各種ギフトと交換したり、日本赤十字社へ寄付することができます。

ご自分のアカウントにログインし、「ポイント交換」をクリックすると、ポイント交換カタログが表示されます。このページには、交換可能な賞品や交換に必要なポイント数が表示されています。メンバーは、いつでも好きなときにポイントを賞品に交換できます。

<具体的な手順>例:Amazon300円分ギフト券とポイントを交換する

1.右上の「ポイント交換」をクリックします。


2.カタログの中からAmazonギフト券300円を選び、クリックします。


3.注文の数量を確認し、「交換する」をクリックします。


4.ご登録の誕生月、誕生年を正しく選び、「配送手続きに進む」をクリックします。


5.交換先アイテム、Eメールアドレスが正しいかを確認し、「注文を確定する」をクリックして注文します。


6.最後にこの画面が出てくると、正常に注文が完了しています。


電子ギフトの引き換えはすべて、Eメールで送信されます。交換手続き後、2~3日以内にメールが届かない場合、「お問い合わせ」フォームkurashi@i-say106.com までご連絡ください。

電子ギフト券は、kurashi@i-say106.comより「あなたの謝礼をお届けします。(注文ID: 〇〇〇〇 )」という件名でお送りしています。受信できるよう設定してください。

まれに迷惑メールフォルダに入っていることもありますので、お問い合わせされる前に、必ず確認してください。

i-Say<アイセイ>からの各種メールはHTML形式で送信しております。お使いのメールソフトの設定などによってはHTML形式を正しく表示できず、HTMLのソース(プログラム)が表示されてしまったり、文字化けを起こすこともありますので、文字化けが発生した際には以下の方法をお試しください。

1.お使いのメールソフトでHTML形式を表示できるように設定してください。

2.画面の表示設定(エンコード)がUTF-8となっているかご確認し、なっていない場合にはUTF-8に設定してください。

3.お使いのプロバイダがWebブラウザでのメール確認画面を用意していれば、Webブラウザにてご覧ください。

注文の直後なら、変更が可能です。注文をキャンセルするには、プロフィール画像の隣、右上の、星印をクリックして、「ポイントの収支」へお進みください。ステータスに「キャンセル」ボタンが表示されていたら、注文をキャンセルすることができます。

「キャンセル」ボタンが表示されない場合、あなたの注文は既に処理されていますので、もうキャンセルはできません。

ご自分のアカウントにログインし、プロフィール画像の隣、右上の、星印をクリックして、「ポイント履歴」へお進みください。カテゴリーで「ポイント交換」を選択すると、注文番号と注文状況などの詳細が表示されます。

電子ギフトは、実際のコードが記載されているEメール内の有効年月日を確認してください。Amazon の商品券は、最長で10年間有効です。

ロボットを使ってアンケートやポイント交換を行うなどの不正が起こっており、その対策のためにCAPCHA認証を採用しております。

この認証システムが出てきた場合、質問にお答えいただきませんと、謝礼の交換をしていただけません。

質問は、難しいものと簡単なものがありランダムで表示されます。確認のため何度か質問が出てくることもございます。

あなたが i-Say<アイセイ>のメンバーでいる限り、あなたのポイントは有効です。i-Sayから退会するか、またはi-Sayサービスが終了する場合、あなたのポイントアカウントは閉鎖されます。退会またはサービス終了後、30日経過後にアカウントに残っているポイントは、全て削除され復活はできません。

非アクティブなメンバーとは、しばらくの期間にいずれのアンケートの招待にも応答していない人を指し、この場合、弊社は当該会員を無効にする権利を保有します。会員が無効になると、アカウントに残っているポイントは無効になってから30日後に削除され、復活はできません。(詳しくは利用規約をご確認ください)

弊社はサービスを提供するためにクッキーを利用しています。弊社のサービスを使用することで、弊社のクッキーの利用に同意するものとします。もっと詳しく知る